薪资12k,在银行外包做软件测试是一种什么体验…

背景

本人普通二本本科毕业 4 年,目前是在广州工作,是一家大型的人力外包公司外包到银行的开发人员,这可能也是长期在各大招聘软件上最积极的招聘岗位。

从入职到现在已经有四个月了,也大概了解了外包的主要工作情况,也有了一些心得体会,借此机会也简单和大家分享一下自己的一些想法。

是否和行内员工有什么不一样,是否会有歧视

首先从工作内容上来说,外包等级一般最多就是高级程序员,上层有很多架构师做技术选型和业务分析,这些一般是轮不到你做的。

而如果是日常的开发任务的话,其实是并没有太大的不一样,一般你分配到哪个组,行内人员做什么工作,你就会做什么工作,开发设备大家也是一样的,电脑配置都不会太高,处于让你刚好能开发,但是别想打游戏的程度。

不过作为外包人员,一些操作权限上的确有所限制,比如如果出现一些网络环境升级的事情,行内人员不会变动,外包同事就会需要重新申请访问权限的情况,其实就和公司级别高低不同,手中账号权限也有不同一样而已。

银行大部分的人素质都很高,大家彼此之间也非常和气,有刚大学毕业的小伙子,也有工作十几二十年的二级、三级经理,大家彼此之间都是互称老师,同事之间有问题互相帮助是非常正常的事情,刚进来有很多环境和工具的不适应,处于到处问人的阶段,也基本找谁都能得到一定的回应,不用担心自己成为一座孤岛。

同时,也不会出现说让你加班赶工而他们歇着的情况,甚至可以说他们因为是体制内的人员,抱着的饭碗比你的珍贵得多得多,比你认真努力的也多得多,经常会出现我回到家里,他们还打电话过来询问工作问题,如果发现你已经下班了,也不会说什么,就说明天继续跟进就好。

使用的技术栈是否很落后,有提升空间吗

以刚从一家小创业公司出来的程序员的技术能力和视野来说,银行的整体技术方向其实并不算很是落后,还有专门的技术中台组,中间件组等技术支持部门,行内最大的业务系统每日访问流量也有上亿的,同时有很丰富的技术社区,会分享技术选型的一些分析文章,以及一些使用文档,使用过程中有什么问题也可以随时上去发表讨论,跟进修改等。

但是,银行开发真的如同冰火两重天。你具体会用到什么技术,做什么方向的开发,就看你进到什么部门了。如果是新的业务部门,可能就是用最新的框架技术;最大的业务部门,就会面临最大的业务流量的挑战。 但是如果运气不好,进到老系统部门,就可能维护年纪甚至比你大的主机代码,不一定是你常用的语言写的。甚至进到测试部门,天天做测试工具人也是有可能的,所以面试的时候问一下自己的对口部门是哪里,提前有个心理准备否则落差会很大。

这一点深有体会,大部分小伙伴可能对于银行这种组织的第一印象就是使用的技术特别老,系统或者 APP 很久都不更新一次,而且做得贼丑,用户体验贼差。实际上,很多银行实际也在改变,拥抱数字化。据我了解,很多银行每年的研发投入都非常多比如招商银行。个人觉得招商银行的 APP 体验最好,而且招商银行内部很多项目的技术都是紧跟潮流的!

而对比小公司开发经验来说,银行的开发就是体现一个大而重,但是分工挺明确的,至少之前在小公司从需求分析到页面后端数据库都会写,现在就是纯粹的后台,数据库和页面都不用管。只是内部沟通系统特别多,任务管理系统,需求分析系统,接口登记系统等等,写一个功能编码可能两小时,问清楚要做什么,开会宣讲讨论,业务沟通,完成后的需要找数据自测,跟进测试组测试等真的能花掉你很多时间。同时银行使用内部网络,网络环境不稳定,访问出错不一定是程序问题,无法登陆也是常有的事情,这个也不是针对你,是每个人都面临的问题,所以沟通成本,测试成本会很高,用不惯邮件沟通的人,看到别人发“好的”都用邮件回复你有可能会两眼一黑。

关于技术进步上,业务工作中用到的是一部分,然后社区的分享内容是一部分,最后还是得靠自己多在业余时间多去学习和成长了,也有听说有同事后面去了阿里的,也有出去面试被说技术栈和业务线太过片面的,至于最终成什么样子,终究是看你自己。

技术线路的职业发展

职业发展一阶:

技术技能要求:执行测试用例,记录测试发现的Bug,跟踪Bug生命周期状态,回归Bug,参与项目测试方案与用例设计等的评审。

对象:一般为刚踏入测试行业的新手。

职业发展二阶:

技术技能要求: 以设计模块级测试方案、测试用例、测试代码为工作重点,执行测试用例为辅;组织模块测试设计评审;参与模块级开发设计方案评审,能独立完成规范的测试流程个节点的工作。

对象:一般为有1-3年经验的测试人员。

职业发展三阶:

技术技能要求: 设计某项目总体测试方案,制订测试计划;对项目的某类或某特性进行测试,如自动化测试、内存泄露、性能测试、安全性测试等;对有一定技术深度或难度方面的测试有独当一面的能力,且收到效果;培养测试新人成为合格的测试工程师。

对象:有3-5年项目测试经验者。

职业发展四阶:

技术技能要求: 制定某类产品测试总体策略、测试流程,制定相关测试规范、指南;负责某类产品测试平台建设;指导重点测试方案设计,对测试设计有一定的创新能力,并收到效果;资深测试工程师的导师。

对象:有5-10年的测试经验者。

职业发展五阶:

技术技能要求: 负责某产品先测试策略、测试方法、流程规范的制定;规划、设计和开发测试平台;为了不断降低公司研发成本而进行新测试技术的研究、实践和推广;技术线上测试人才梯队的结构设计。

做为一名测试人,我想分享一下这些年来,我对于技术一些归纳和总结,和自己对作为一名测试员需要掌握那些技能的笔记分享,希望能帮助到有心在技术这条道路上一路走到底的朋友!

内容涉及:测试理论、Linux基础、MySQL基础、Web测试、接口测试、App测试、管理工具、Python基础、Selenium相关、性能测试、LordRunner相关等

作为一位过来人也是希望你们少走一些弯路,在这里我给大家分享一些进阶自动化测试的路线资源,希望帮你们更好的突破自己!

《软件测试工程师发展规划路线》

一、测试基础

了解测试的基础技能,掌握主流缺陷管理工具的使用,熟练测试环境的操作与运维

程序员威子测试基础
测试计划/测试用例黑盒用例设计等价类/边界值/场景分析/判定表/因果图分析/错误推断
缺陷缺陷生命周期/缺陷分级/缺陷管理工具禅道/Jira
数据库Mysql/环境搭建/增删改查/关联查询/存储过程
Linux系统搭建/基本指令/日志分析/环境搭建

二、Linux必备知识
Linux作为现在最流行的软件环境系统,一定需要掌握,目前的招聘要求都需要有Linux能力。

程序员威子Linux必备知识
Linux系统简介与准备Linux作为现在最流行的软件环境系统,一定得会,从CenterOS版本系统进行介绍,安装,目录结构等基础内容学起,也为后续自建测试环境准备。
Linux远程工具Xshell详细介绍如何入门使用Linux,并进行常规的远程管理,文件传输操作,涉及其中的工具Xshell,Xftp
Linux文件属性与管理Linux文件,目录基本属性,文件操作,文件管理,目录操作,目录管理。切忌自毁行为操作,如何预防意外操作
Linux用户与组管理如何在Linux中新增,删除,修改用户与组,并赋予相应权限,不再因为权限问题而卡壳
Linux文件编辑器Linux文件编辑器vi的使用,命令模式,输入模式,操作实例,快捷键,管道命令,使用心得。在一个没有图形化的系统下到底如何编辑的呢?
Linux常用系统设置网络设置,环境变量,磁盘管理,时间设置,系统资源,防火墙,应有尽有,不用担心毫无头绪。
Linux安装软件Linux安装命令,以及如何通过tar,gz等网络上下载的安装文件进行安装,如MySQL数据库安装。
Linux Docker容器Docker容器技术讲解,image镜像管理,仓库,容器创建,启动,操作,镜像打包,赶上行业流行技术

三、Shell脚本
掌握Shell脚本:包括Shell基础与运用、Shell逻辑控制、Shell逻辑函数

程序员威子Shell
Linux Shell基础与应用shell脚本编程介绍,环境类型,变量,参数,运算符,数组的使用,零距离接触脚本
Linux Shell逻辑控制shell逻辑应用,test命令,流程控制,数据输入与输出,脚本逻辑不再单调,玩出花样
Linux Shell函数shell脚本函数写法,文件互相调用,脚本实战应用,懂得开发,测试,运维都可以做什么
Windows脚本批处理Linux玩够了,再来看看Windows常规命令用法,批处理脚本写法,实战应用,并不是到哪都是Linux,Windows脚本也是常用脚本之一,看到这里可能你就用的Windows

四、互联网程序原理

自动化必经之路:前端开发基础知识以及互联网网络必备知识四、互联网程序原理

程序员威子互联网程序原理
Web前端开发基础HTML、CSS基本内容学习。为什么测试课程有开发?对不起,如果不会,自动化可能不欢迎,很多自动化测试问题都出自于开发基础
Web前端开发脚本JavaScript最主流的脚本学习,同样的,这也会在自动化测试中涉及,在一些工具中其实也经常用到动态脚本,也是JavaScript语言
开发者调试工具测试应用虽然浏览器的F12被命名为开发者工具,但实际上测试不管在功能测试还是自动化测试中,都起到了很关键的作用。如解析HTML,定位元素,调试脚本,监控网络抓包等等
互联网程序网络架构通过网络架构详细理解互联网程序的诞生,逻辑细节,互联网通讯原理又是如何将数据传递到其他计算机的,TCP,UCP,HTTP,等等协议的关系又是什么。
HTTP协议数据结构分析完整解析HTTP协议数据结构,包括Request、Response数据格式,Header的定义和用法各种状态代表什么,如何辨别错误。分析协议中参数的位置,rest结构,各种常见的body数据形式,解析方式,常见数据解析错误的原因。
Cookie与Session机制解读Cookie到底是什么,和Session存在什么样的关系,如何测试Cookie与Session,需要注意什么

五、MySQL数据库

软件测试工程师必备MySQL数据库知识,不仅仅停留在基本的“增删改查”。

程序员威子MySQL数据库
MySQL数据库测试应用MySQL环境搭建,客户端Navicat的基本使用与数据操作,学习并巩固基本的SQL语法,增删改查缺一不可,掌握各种条件的使用方法
MySQL高级查询查询升级,掌握多表查询,子查询,查询分组,统计函数的使用,并对经典面试题进行学习与分析
MySQL自定义函数既然有内置函数,当然也不缺自定义函数的位置,也是经常会使用到的,这就好比任意一种开发语言一样都离不开函数的定义与使用
MySQL存储过程SP数据库必不可少的存储过程,通常也叫SP,如何定义?如何测试?怎么样使用更安全,测试到底用存储过程还能做什么更多便于测试的内容
MySQL事物与编程数据库事务使用案例,索引的原理与使用,数据库SQL编程在测试中的应用,如何用其快速精准的产生大量指定的测试数据

六、抓包工具
Fiddler,Wireshark,Sniffer,Tcpdump各种抓包工具适用于各种项目,总有一款适合你的

程序员威子抓包工具
抓包原理与方式只有了解抓包的原理,才能真正去用好一个适合的工具,选择合适的方向和方法,否则都是徒劳的
抓包工具选择抓包工具的分类与功效,什么样的项目适合哪种工具,如何去辨别工具的优势
Fiddler基础功能作为专业的HTTP体系的抓包工具,详细介绍其工具原理,如何过滤数据,如何搜索想要的数据,如何对web,非web,手机,HTTPS协议等各种环境进行抓包
Fiddler高级功能学会使用其进行接口测试,断电,脚本等方式进行数据的修改,替换,模拟数据进行接口Mock测试,创建自己定义的菜单功能
Wireshark与其说是抓包,更是一种抓包后的分析工具,在各个系统下利用其它与系统一体化的抓包工具进行数据抓取整理并展示,有着强大的过滤和分析功能
Sniffer黑科技抓包工具,有多种版本,非常专业的抓包工具
TcpdumpLinux、Android系列的系统中的抓包插件神器

七、接口测试工具

接口测试神器,你绕不开的强大工具:Jmeter。小巧灵活:Postman

程序员威子接口测试工具
Jmeter接口测试入门Jmeter简介,环境准备,目录结构介绍 ,如何录制脚本,以及基础组件的使用,线程、作用域、HTTP请求、定时器、断言等等
Jmeter接口测试进阶使用Jmeter逻辑控制、前置处理器、后置处理器、监视器、结果树,如何参数化、正则表达式关联、事务、检查点等等。并带领大家对带有token等动态数据的项目进行实战演练
Jmeter接口测试高级功能Jmeter脚本思考时间、随机时间、线程启动间隔、并发集合点、联机远程调用,webservice、websocket、jdbc、命令调用等等
Postman接口测试工具使用行业标准HTTP、rest接口测试神器,基本请求、分组保存、动态变量、脚本、数据关联、参数化、自动断言、批量运行、持续集成。思路类似其他接口工具,避免泛滥学习

八、Web自动化测试Java&Python
了解自动化的目的,熟练掌握TestNG&unittest自动化框架,以及断言与日志处理

程序员威子Web自动化测试Java&Python
自动化框架思路引导我们做自动化到底为了什么?节省人力、加快速度、还是让机器代替手动、还是提升自我。应该如何建立思路,而非无脑进坑任机器摆布
Java&Python3开发环境及基本语法Java&Python开发环境搭建,基础语法入门,让不会代码的以最快速度入门,方便适应后续自动化测试开发内容学习,代码够用即可,并不是学得越多越好
Java&Python3集合类型与面向对象开发Java&Python各种基本类型、集合数据类型的理解与操作,循环语句、判断语句,面向对象的开发,函数的使用,类的使用
Selenium3环境与浏览器驱动配置基于selenium3的web自动化环境搭建,正确的浏览器配置,不再为起不了浏览器而烦恼。支持IE、Firefox、Chrome等等
Selenium3多种定位及动态操作selenium3常见定位方法,属性和值的获取,如何动态判断不一定存在的元素,复杂的网页结构,需要多步骤操作的元素等等
特殊情况处理(js、特殊控件等)selenium3自动化测试中,常见的特殊情况处理,如日期、控件、智能等待、文件上传下载、网页嵌套结构,各种弹窗的处理方式,cookie处理,JavaScript脚本调用等
TestNG&unittest自动化框架使用Python unittest、Java TestNG自动化框架的使用,环境处理、基本使用逻辑,数据驱动模型,数据库数据载入等
自动化框架断言与日志处理自动化中最重要的是什么?作为测试当然是断言,没有断言的自动化毫无用处,如何展示日志与结果是自动化测试的根本
PageObject框架设计模式PageObject框架设计模式,到底是做什么的?如何更好的快速管理控件,从此做起

九、接口与移动端自动化
专业接口调用、测试解决方案。组建完整的web和接口自动化框架,Appium整体使用

程序员威子接口与移动端自动化
接口自动化方案RequestsPython Requests、Java HTTPclient接口框架,都是专业的接口调用、测试的解决方案,使用简单快速,结合工具的使用方式和功能,快速上手并对其操作,解决其中的疑难杂症
web+自动化框架整合自动化测试是相通的,如何将web与接口、甚至更多的测试类型和方向结合起来,组成完整的自动化框架
Appium环境搭建Appium环境相对复杂,针对Android系统进行完整的环境搭建演练,解决环境上的问题,并进行基本的自动化操作
Appium自动化实战与框架结合Appium整体使用与web自动化类似,引导使用典型功能,并针对一款APP进行实战操作



十、敏捷测试&TestOps构建
揭开TestOps的神秘面纱,持续集成Jenkins框架烂熟于心

程序员威子敏捷测试&TestOps构建
构建敏捷测试运维架构体系敏捷测试是什么?为什么需要敏捷,行业都提到的devops又是什么?TestOps能做什么
持续集成Jenkins框架实战持续集成最常见的一套框架,介绍Jenkins操作、权限、系统管理等,常用构建与运行实例讲解
静态扫描测试Sonar一款自动化的代码扫描工具,便捷式快速扫描代码中的问题,做到提前发现,统一规范,自动化中的代码测试神器

十一、性能测试&安全测试
软件测试的彼岸:性能测试和安全测试,选个方向努力爬坑吧!

程序员威子性能测试&安全测试
性能测试学习路线如何学习性能测试,性能测试到底该怎么学习,使用什么工具?工具并不代表性能,接口的基础对性能测试非常重要,而工具只是辅助,更多的是思路和策略。你不会并不是分析而是准备阶段
loadrunner脱离浏览器录制专题IE无法启动被测网站?打不开浏览器?程序无法在浏览器中被打开?这些都没关系,还是一样能录制,但录制是偷懒专用的,对于学习有一定的辅助作用,也会带入无法脱离的坑
性能测试工具操作实践loadrunner、jmeter,有了前面的基础使用,看懂脚本不是问题,带上关键的参数化、动态数据关联、事物、日志,大部分的脚本都可以搞定进行实践
系统监控方案实施工具自带监控?系统监控?JVM内部监控?数据库监控?各种监控的意义何在,如何在各种情况下精准监控数据
安全测试起源与工具介绍应该如何进行安全测试,安全测试都有哪些分类?都会用到什么样的工具,各自的作用又是什么,如web漏洞扫描,端口扫描,系统扫描等
web安全测试手工实战接口测试在安全中的作用,不会手动的安全测试,那就永远无法理解自动化以后产出的结果
安全扫描工具测试实践实际介绍以及使用APPscan、awvs等专业安全扫描工具
企业安全建设(SDLC)企业应该如何进行安全建设,制定更安全的软件生命周期。从哪些方面进行着手

上面就是我为大家整理出来的一份软件测试工程师发展方向知识架构体系图。希望大家能照着这个体系在3-4年内完成这样一个体系的构建。可以说,这个过程会让你痛不欲生,但只要你熬过去了。以后的生活就轻松很多。正所谓万事开头难,只要迈出了第一步,你就已经成功了一半,等到完成之后再回顾这一段路程的时候,你肯定会感慨良多。

最后感谢每一个认真阅读我文章的人,礼尚往来总是要有的,虽然不是什么很值钱的东西,如果你用得到的话可以直接拿走:

 

这些资料,对于【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库,这个仓库也陪伴上万个测试工程师们走过最艰难的路程,希望也能帮助到你!有需要的小伙伴可以点击下方小卡片领取 

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