灵活用工赛道的2021年

序言
灵活用工赛道2021年的一些记录!

1.宏观环境利好
宏观视角是基于政策、经济、社会、技术的详细分析,不展开,结论是整体利好。需要注意的是监管政策趋严,各地陆续制定所谓的“行业标准”并提高风控门槛,对于行业限制依然是存在的,需要依托各地政策进行及时调整规避。其次,市场红海,但具备很大的提升空间。基于公开数据统计,预计2022年市场空间万亿以上,客户增量较大。但竞争白热化,市场持续性尚可,热度依然居高不下。关注详细内容的小伙伴,都可以在文后下载链接中获取。
2.参与者众多加速赛道融合
这条赛道前期并不被看好,但这一年各类厂商加速布局,服务的边界从单一服务延伸至交叉服务、深度融合服务,看的我眼花缭乱,重心由最早入局的支付领域、薪税领域厂商转变为拥有更大客户群体资源的平台型企业,参与者越来越多,呈现出了相互渗透的趋势。详见见图:

1)人力资源服务商
灵工本就是人资服务领域中的一部分,这类机构加速升级无可厚非,代表有人瑞、科瑞国际、万宝盛华等。
2)综合软件厂商
这类厂商的进入是必然的,既然叫综合,那么一定要做全套,资源雄厚。ORACLE、SAP、用友、kingdee是代表。
3)saas厂商
用灵工产品来进行捆绑销售,是灵工平台的分销渠道,saas厂商通过服务集成来不断提升自己的综合竞争力,最后踢掉灵工平台单飞。2号人事部、盖雅、51社保就是代表。
4)互联网灵工平台
前身是支付厂商或独立业务的某互联网平台事业部,或者独立出来的单一业务公司。
梳理一下关系,saas厂商、综合服务厂商和灵工平台是竞争关系,人力公司相对缺乏技术能力会去投资一些saas、综合服务厂商,基于两类厂商的存量客户及提供给客户测的综合价值叠加,一个新的组合出现了“人资厂商+综合软件厂商”,而且已经远超之前预期的“银行/金融机构+支付厂商”的组合,而单一业务的薪税公司,业务、体量、资源都远不及以上,跨界合作是趋势,在产品同质化、技术无革命性跃进的背景下,竞争力比拼的维度转变为价格、客源、渠道。
3.竞争更加激烈和不断提升的行业集中度
这一年,耳熟能详的该来的都来了,这也代表了市场逐步走向成熟。成熟的代价是竞争压力几何倍数增加,在这样的环境下,从业平台如何看待竞争?我从四个角度说明,详见下图:

简单理解就是“竞争压力=需求体量-供应成本”,同时要考虑这个模型中的变量,因为变量会导致模型结果变化,变量是上图提及的3和4部分
1)需求体量与需求方议价能力

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