新年第一面:一位软件测试新手面试官的复盘

万万没想到,从业3年多的小测试有一天要面试实习生啦。求职者可能都不知道,面试官也许比你们还紧张。你们也许不是第一次面试,但她是真的第一次面别人!作为一个第一次面试的新人,有必要总结复盘下。

先说下招聘背景,团队的开发测试比8:1,项目体量中等,走的敏捷开发。大致两周一个冲刺,项目管理及流程都在摸索优化中。从一开始测试工作不饱和到后来测试时间紧张,测试不完全。作为仅有的测试人员开始hold不住了,求助领导再招一个,原本是希望招个高级测试,最好是大牛,可以抱大腿,没想到变成了实习生,还需要我去带。这真是一个不太敢接的工作呢。

面试前也资讯了其他有经验的同事,如何面试一名软件测试实习生。给到我的建议都是,问问基础、原理、看对方态度怎么样,即可。

基于这个意见,我准备的题目为测试理论、网络、数据库操作系统的基础问题。基础OK、表达ok、态度ok、没有项目或者工作经验也可,如果有经验那更好。

现在面试工作基本已经结束,共计面试了7名应届毕业生。在这里做复盘总结,先说说别人的意见。面试结束后,我问了一起面试的直系领导的意见,看他认为我有哪些可以改进的地方。

他的原话是,“挺好的,也问到一些专业性问题,不过最好是让他们先回答,别自己把答案说出来了”。

哈哈哈,是的,看到候选人回答的磕磕绊绊也不想让他们太尴尬,于是帮他们把话说了出来。

就我个人来说,我认为自己做的好的地方

1.面试不迟到。

2.面试前看了每个人的简历,有针对性的调整面试问题。

3.不管对方回答的怎么样,都给予肯定。

自己做的不足的地方

1.没有仔细分析想要什么样的人

或者说当前团队需要一名具备什么能力/素质的测试工程师来帮助团队完成工作。于是在面对两名及以上技术能力差不多的候选人时,我很难做出判断。

2.应变能力不强,准备不充分

当候选人都回答不出问题时,我没有其他准备,也不知道怎么应对,只能说我的问题问完了,因此很难了解对方除了技术以外的能力,以及潜力。

当候选人都能回答出问题时,我没有准备更复杂的问题,导致我除了技术不了解对方的其他品质。

3.和HR意见分歧时没有勇气battle

发出复试邀请容易,但是真的做决定时,和HR的意见不一致,而我就是那么怂,没有勇气和HR继续谈论。

可能也是基于第一点,我不清楚自己想要什么样的人,但是HR很清楚,于是他做出了决策。

如何改进

1.确定必须具备的品质

基于第一点,我学习其他人的面试经验,确定候选人必须具备的品质。

技术热情(求知欲、好奇心)、做事态度、自主学习能力、分析能力、技术经验(如果没有至少要表现出成长潜力)。

2.准备开放式问题

基于第二点。问了其他HR意见,对方的原话“直接准备开放式问题”。不愧是有多年面试经验的人。

准备开放式问题避免候选人背题目,另一个也是为了避免候选人被问到知识盲区一问三不知。

3.仅给出专业线的评价

基于第三点,专业线面试官就负责专业问题给出评价,最后合不合适还是要综合来看。

最后用最常听到的话总结

面试是一个双向选择的过程,招聘者的表现比应聘者的表现更重要,招聘者的表现优劣决定了你招聘到的人员水平的优劣。招聘者应该在测评中充分展示招聘方的实力。

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