管理7剑 第4课

管理者的职业素养之“以身作则胜千言”

一、认识你自己

雅典的古希腊德尔菲神庙的柱子上有三句箴言:认识你自己,凡事勿过度,承诺带来痛苦。

苏格拉底把“认识你自己”作为了自己一生的宣言并践行一生。

疯子尼采说:“我们无可避免跟自己保持陌生,我们不明白自己,我们搞不清楚自己,我们的永恒判词是:‘离每个人最远的,就是他自己。’─对于我们自己,我们不是‘知者’……”

在人类生命的传承中,每个人对于自己的认识都是从“0”开始的,直到完成自己独一无二的“1”离开。

西方如此,东方也不例外。

“未知生,焉知死”,“朝闻道,夕死可也”。

这是孔子在那个礼乐崩坏,战乱年间的对人的思考。

孔子践行了“逝者如斯夫,不舍昼夜”的时间观,也在认识自己。

日月轮回中,现在的我们从出生开始,也在重复着这个循环。

认识自己是个不容易的事。

二、认识自己的逻辑起点

人都有自己的基因。

人的基因有先天基因和后天基因。

先天基因就是父母的遗传。

后天基因就是原生态的家庭以及家庭的延申,包括一方水土,一方文化。

所谓“三岁看大,七岁看老”,看的就是基因传承与化合后呈现格局。

人就是在这种“自我”的萌芽中认识自己的。

这一过程慢慢养成的就是人的素质模型中冰山下的种种,包括性格,秉性,习惯,人本私的善恶的倾向趋势等。

孩子都是在潜移默化的模仿中成长的。

除了先天的遗传,更多孩子的塑造是后天的原生态的以家庭为圆心的行为。

这一过程就基本奠定了一个人一生是靠谱的还是不靠谱的基础。

在孩子的长成过程,对于言出必行与言出不行的环境反馈是有体感的。

兜兜转转,长大后到了职场,言出必行就是以身作则,只不过以身作则的事一定是自己干,但话是要别人讲的。

三、以身作则胜千言

职场中,做管理,所谓以身作则,就是自己先做到,才好要求别人。

人的管理素养的进阶就是从管理自己开始,精进到业务能力提升,精进到团队人的管理,最后一定终结于自我管理。

终结意思是要么圆满了,要么消亡了。

山中之贼易攻,心中之贼难破。

一日以身作则不难,一月也能坚持,难在初心不忘,始终如一。

自我管理,难在始终如一。

人是选择性做事情的,但别人不是选择性相信的。

行胜于言。

在组织中,管理者以身作则了,上行下效,才可能力出一向,气出一孔,上下同心,带来组织的成长,力量的强大。

一个人打市场叫单兵作战。

一群人打市场叫兵团作战。

以身作则的组织价值就在于兵团从一个胜利走向又一个胜利。

当不能以身作则的时候会怎样?

吴子说,“三军之殇起于狐疑”,就是一个部队打败战的时候是因为士兵不再相信元帅。

在Cherry服务过的一家公司,老板要求给公司做一套文化制度,老板要管所有人,但是不要管老板,老板要凌驾于这套文化制度之上,Cherry很sorry地说,没有这样的制度。也可以理解为,这个可以有,但没用。

一个产品经理带产品团队,按照公司要求这个产品团队要做个攻坚战,这个月要把项目拿出来。当经理选择跟大家天天一起拼,天天加班,结果就会发现团队是拼的;如果经理晚上加班,早上加班都不在,团队就认为这个产品项目不靠谱了,再拼就是他们傻了,再拼没意义了。

四、在一起,很重要

管理就是读人心懂人性,管理入门就是读人心,懂人性,就是己所欲施于人,己所不欲勿施于人。

做管理,在一起,很重要。

陪伴本身就是意义。

不抛弃,不放弃,做比说重要。

管理者自己做不到的事情,不要要求别人,更甚者,自己做得到的事情,也未必现在要求别人,做到也是一种素养,一种能力,素养提升需要时间,能力长成需要过程。

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