元宇宙可能会深刻地改变企业和消费者与产品、服务以及彼此之间的交互方式。
商业领袖为什么以及如何为元宇宙时代做准备。
谈到“元宇宙”，很少有商业领袖会认为自己是专家。有些人可能想知道这对他们的公司是否重要。简短的回答：是的，确实如此。
事实上，几个元节概念已经变得具体，其他人很快都会。许多公司正在投资，旨在加深客户忠诚度，以新的方式与社区互动并增加收入。
然而，我们也有理由保持警惕。尽管底层技术趋势已经发展多年，但元宇宙突然变得炙手可热。与互联网早期一样，这种创新可能包含大量投机、高估和不明智的投资——尤其是因为真正的元宇宙，正如技术远见者所想象的那样，还需要数年时间。并非每家公司都需要成为今天的元界领导者。
好消息是，可以将现实与炒作区分开来：了解虚拟世界的真正含义并采取切实可行的、负担得起的步骤来满足您公司的需求。
元节是什么——以及它对企业的意义
Metaverse 承诺提供一个极其逼真的 3D 数字世界，您可以（例如）在其中购买和销售商品和服务、签署和执行合同、招募和培训人才，以及与客户和社区互动。正如一些技术远见者想象的那样，这个世界不会主要运行在所有者控制数据、治理和交易的平台上。相反，客户（和企业）将能够将他们的身份、货币、经验和资产带到他们想要的任何地方。与今天的网络体验不同的是，即使没有人在其中，这个数字世界的大部分内容也会持续存在。
例如，使用元宇宙，您可以戴上虚拟现实 (VR) 耳机并参观世界另一端的工厂。您将看到并触摸它的机器，与当地主管握手，并在不离开办公桌的情况下检查其操作。您甚至可以将自己的一个数字版本发送到该工厂，与董事会面。消费者可以从一家竞争的虚拟汽车经销商跳到另一家，在试驾时感受头发中的风。在你离开工厂的数字娱乐之后，它将继续与你的实体工厂并行生产。虚拟汽车将等待下一个虚拟驾驶员。如今，许多年轻消费者已经在虚拟零售店试穿虚拟服装或为他们的虚拟游戏环境购买虚拟商品。
很多公司已经在通过寻找元宇宙来：
丰富消费者体验
引入虚拟产品，仅在元界可用
收集有关客户的新数据
市场实体和数字产品和服务
支持元界支付和金融
提供支持元节活动的硬件和应用程序
这些机会是存在的，即使真正的元宇宙还没有到来也有可能永远也不会到来。
元宇宙是一种进化，而不是一场革命——今天有机会
几乎30 年前，元宇宙首次被描述和命名——但我们仍处于早期阶段。计算能力、耳机、软件协议和网络容量还没有准备好支持真正身临其境和共享的虚拟世界。
然而，这个未来即将到来，这是一个长期趋势的高潮：创新的新技术融入一个更大的整体。在，在过去十年中，我们已经确定了最重要的商业新技术以及它们如何融合，这些技术开始使部分元宇宙成为可能。
今天，云技术正在解决处理能力和存储问题，以支持扩展现实和沉浸式界面。利用 5G 的超连接网络已接近成熟。人工智能正在帮助创建结合计算机视觉、语音和深度学习的数字反射，为用户提供真实的体验。在区块链的支持下，金融和经济的去中心化使得部分自动化的金融系统成为可能。最后，数字原生消费者和大流行对消费习惯的影响正在激发对虚拟世界提供的虚拟产品和体验的需求。
虚拟世界承诺的互操作性仍然很大程度上缺失：一个数字世界，您和您的客户可以在不同供应商提供的多种体验之间无缝转换。这种连接将需要一个新的互联网架构，通常称为 web 3.0。这个想法是首先出现静态网页（web 1.0）。然后是我们当前的互联网（web 2.0），具有动态内容，但仅限于公司拥有和管理的平台内。互联网创新者和投资者目前正在研究的 Web 3.0 应该是一个具有无数可互操作平台的去中心化结构。
无论这个愿景是否会实现，现在已经存在足够多的元宇宙组件来提供机会和风险。
是什么造就了元节：要掌握的关键概念
将元界视为一组机会，您的公司可以从中选择一些来关注。基于我们多年来与正在融合形成元宇宙的技术趋势的合作，我们确定了六个我们认为将成为其基础的概念。大多数尚未完全成熟，大多数组织仍未实现真正融合的全部价值。
然而，其中一些概念已经足够具体，它们可以发展现有的业务线并创造新的业务线。零售、房地产和娱乐业的公司已经开始投资并赚取利润。 对于其他不太成熟的元节组件，从一开始就参与将帮助您的公司做好准备，但元节可能会发展。无论哪种方式，这些组成部分都需要关注信任和价值观——如果不小心，这个新的数字世界可能会加剧社会经济差距。
构成元界框架的六个概念：
经济
加密货币、不可替代代币 (NFT) 和其他基于区块链的数字货币、资产和交易所可能会支持跨元界的价值交换。随着政府、公司和新的纯数字组织致力于构建可信的数字货币系统，提供新的数据货币化提议，并在虚拟世界中进行贷款、支付、房地产投资等，需要进一步的创新。去中心化自治组织（DAO）——由在区块链上运行的计算机程序强制执行自愿商定的规则——可能会发挥重要作用。
互操作性
一个真正的元宇宙需要用户和平台之间的无缝互操作性，基于 web 3.0 和仍有待确定的标准。虽然这种互操作性将为接触和了解客户提供新的可能性，但也将为收集和保护数据以及网络安全和隐私带来新的挑战。它还可能破坏围绕将用户及其数据保留在给定平台中的业务策略。竞争优势可能会转移到那些为用户提供（通过硬件或软件）可信方式进入元界的公司。
治理
虚拟世界将需要用户参与规则、虚拟世界本身如何随时间变化的规则和执行机制，包括税收、数据治理和法规遵从性。先行者或许能够帮助制定这些规则。安全将是最重要的，因为一个新的、去中心化的数字世界可能会为恶意行为者提供一个新的攻击入口点世界。真实性，以及更广泛的信任也应该放在首位，以减少经常困扰互联网的虚假信息。
身份
在当今的互联网中，身份通常与平台相关联。它可能是真实的、假名的或匿名的。去中心化和互连的元界将需要跨平台移植的受信任的数字身份——人员、资产和组织。现在活跃于数字身份的公司既可以帮助设定元界的标准，也可以提供必要的服务。数字身份也可能是分散环境中允许的数据收集和数据治理的核心。
经验
一个共享的、持久的和身临其境的 3D 数字世界将提供基于其自身美学的独特体验——个人选择中表达的信仰、理想和品味。在游戏和 VR/AR 环境中，用户体验的一些趋势已经变得清晰。创造值得信赖的虚拟世界体验并保护隐私权的公司可能会赢得消费者的忠诚度，而那些紧跟虚拟世界趋势的公司可能会很好地预测消费者的偏好和行为。
持久性
一个真正的元宇宙应该实时反映不同参与者在其中所做的变化，以不同的方式、在不同的地点、在不同的时间进入和离开。当您摘下元界耳机时，元界和其他参与者将继续他们的活动而不受干扰，（例如）智能合约执行协议和交易资产。这种持久性可能需要一种新的数字资产和活动方法，包括可移植、动态可配置和可扩展的服务和应用程序。
6 种方式开始为元宇宙时代做准备
由于尚不存在真正的元宇宙，但它的许多概念已经与业务相关，因此许多公司将从采取六项衡量行动中受益。前三个重点关注当今可用的机会和用例。接下来的三个将帮助构建有助于支持未来元宇宙成功的能力。
近期行动
1. 跟上节奏。大多数公司——甚至许多科技公司——缺乏对正在迅速发展的元宇宙概念的机构熟悉。许多人可能还缺乏真正理解和信任他们的数字交易和投资的技能和流程。分配至少一个资源或知识来源（例如一个小组）以了解关键概念，例如加密货币和去中心化自治组织及其与您的公司的相关性，并随着元宇宙的发展而关注它。
2. 制定策略。确定从元宇宙及其关键概念中弥补差距和长期机会，然后制定基本措施。例如，许多公司可能会受益于招聘已经在家中掌握元界关键概念的数字原生员工，以及使服务可扩展、制定安全和身份计划以及将应用程序编程接口 (API) 发布到核心等技术措施。系统，以便其他人可以连接。
3. 试水。选择当今元节的潜在趋势中可用的一些机会。风险较低的用例包括销售实物商品的数字版本、提供虚拟产品或设施的虚拟游览，以及推出 NFT 以增强品牌知名度和与客户的联系。公司还可能希望考虑购买或租赁数字房地产以进行销售、广告和客户支持。数字房地产可能是一种风险较高的选择，因为目前还没有单个数字世界证明它们具有持久的相关性，但对于一些公司来说，这可能是一个合理的选择。
长期基础
4. 专注于信任。元界及其现有组件为网络安全、隐私权、监管合规、品牌声誉和反欺诈工作带来了新的挑战。例如，公司应该考虑服务级别的安全性，以便无论您的资产去往何处，都可以维护安全性。为了在消费者、股东、监管机构和其他利益相关者之间建立信任，请尽早沟通您对元界计划的期望以及您将如何降低潜在风险。例如，区块链和人工智能在某些情况下可以自动验证身份、资产、交易和合同。
5. 重新思考核心竞争力。在共享、去中心化的数字环境中提供竞争优势的因素可能与您今天所拥有的不同。您可能需要提高技能和招聘以缩小技能差距，以及数据和业务关系的新方法。例如，如果您的数字战略基于拥有一个数字平台，您可能需要加速您的服务和安全基础设施。如果您正在使用一个平台，请评估他们的准备情况——并确保在您更换提供商时可以随身携带您的数据。
6. 对齐物理和数字。如果您已添加或计划将数字服务和/或资产添加到您的投资组合中，请在物理和数字结构中推动一致的品牌体验。正如您的网络形象需要与您的物理位置体验相匹配一样，您的虚拟世界体验也必须如此。
元节用例的类型
基本的
第一阶段
新技术的基础应用，专注于勘探和POCs
与合作伙伴共同开发的典型用例
新兴的
第二阶段
补充和连接到物理或其他现有数字体验的数字体验应用
利用元界支持技术的多个组件
先进的
第三阶段
利用元界支持技术的多个组件并创建多用户体验的数字原生体验
交易代表着建立终生忠诚度的客户体验的开始
通过社区创造网络效应
差异化
第四阶段
多个业务线在元宇宙支持技术的多个方面进行创新并提供互补的规模经济
连接多个元界生态系统，同时仍保持经验和技术优势的竞争优势
为什么你不应该等待
这六项措施可以提供一个主要的好处：即使基于 Web 3.0 架构的元宇宙永远不会成为现实，它们也会对您的公司有所帮助。构成真正元节的许多关键概念已经迅速成熟。创新目前正在加速转变数字经济，增强数字环境的互操作性，创建消费者和组织可以完全拥有的数字身份，制定新的治理规则，创造更加身临其境的数字体验并使这些体验更加持久。无论元宇宙如何发展，这些趋势现在都是真实的。尽早开始可以帮助确保您的公司不会落伍。
我们已经看到了一个新数字世界的开始。现在是您和您的公司制定路线图的时候了。
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