测试经理/测试主管的工作职责和内容

1、测试团队的搭建,人员招聘和管理,人才梯队建设(人才补充、替换、物色),团队人员培训与绩效考核

2、制定规范、流程,要求和鼓励团队成员按流程规范工作

3、参与项目的需求分析、方案评审,从测试角度关注项目需求的合理性、可测性,并能预先评估项目的风险

4、负责软件项目的测试方案/测试策略的制定,设计关键测试数据和评审测试用例,负责主导测试场景分析

5、负责项目全流程质量把控,深度参与测试过程,合理高效地分配任务,提升项目产品质量

6、带领团队对项目进行全方位测试实施,包括但不限于:WEB测试、APP测试、功能测试、性能测试、接口测试、安全测试和自动化测试等,对产品最终质量负责

7、负责对系统问题进行跟踪分析和报告,参与重要产品的测试技术攻关及复杂问题定位

8、管理测试团队,负责关键测试技术和测试工具的研究、开发和推广,支撑IT测试过程管理提升团队专业能力

9、组织团队内部技能培训与知识分享,负责团队业务、技术、项目等方面的知识总结和资产沉淀,并进行测试过程和测试方法的持续改进

10、文档编写输出,可能包括以下:测试方案、测试策略、测试计划、测试报告、操作手册、用户培训方案、用户培训手册等

11、公司各部门之间的沟通交流、资源对接、进度反馈等

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